Sušiukas

„Sušiukas“ – Šiauliuose puikiai pažįstamas ir didelį populiarumą pelnęs sušių restoranas, valdantis net tris fizinius taškus skirtingose miesto vietose. Mūsų komandos užduotis buvo skaitmenizuoti jų veiklą ir sukurti ne šiaip reprezentacinį puslapį, o galingą, pilnai automatizuotą maisto užsakymo sistemą, gebančią suvaldyti didelius klientų srautus.

Didžiausią dėmesį skyrėme vartotojo kelionei (UX/UI) ir sistemos greičiui. Sukūrėme itin modernų, vizualiai patrauklų dizainą bei intuityvų skaitmeninį e-meniu. Vartotojui nebereikia klaidžioti: pasirinkti norimus sušius, susidėti krepšelį ir saugiai atsiskaityti integruota mokėjimų sistema dabar galima vos keliais ekrano paspaudimais.

Platformoje įdiegėme patogų maisto užsakymo ir atsiėmimo (išsinešimui) modelį. Klientas svetainėje pasirenka jam patogiausią iš trijų restorano lokacijų, atlieka užsakymą ir ateina jo atsiimti jau paruošto. Kad klientui nereikėtų spėlioti, įdiegėme automatinių pranešimų sistemą – vos tik užsakymo būsena pasikeičia (pavyzdžiui, maistas pradedamas gaminti arba jau laukia ant stalo), klientas akimirksniu gauna automatinį informacinį pranešimą.

Šis projektas reikalavo ne tik programavimo darbų, bet ir gyvo įsitraukimo. Patys vykome į Šiaulius, atlikome pilną sistemų sinchronizaciją su restoranų kasos aparatais bei gyvai apmokėme visą personalą. Rezultatas – sklandžiai startavusi platforma, kurioje užsakymai krenta tiesiai į gamybą, o darbuotojai be jokio streso mato realią situaciją ekranuose.